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断熱の家では楽天モバイルスマホの電波が繋がりにくかった件と対処方法のお話

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最近新しく家を建てた知り合いの話なのですが、

新しく楽天モバイルを契約しようと考えていたところ、自宅内でどうもスマホの電波が全然入らなくて、家の庭や屋上では電波が入るのだけど、部屋の中では電波が全然入らないというお話を聞きました。

もーママ

新しい家を建てたけど、ちょっと不便なのですね。

もーパパ

よくよく話を聞くと、断熱工法の家ではこう言ったスマホの電波が入らない事がよく発生している様ですね。

断熱の家ってどういう家なの?

最近建てられた家では多くあるのですが、

高気密・高断熱の家。

高気密・高断熱=省エネ効果がある

という事で人気の高い家ですね。

断熱要素が強いことで、暑い夏や寒い冬に家の中の温度変化が少なく、冷暖房の節約に繋がり過ごしやすい家なのです。

もーママ

住みやすくて、光熱費が浮いて最高なのね~

もーパパ

この断熱する材質が原因で自宅内が魔法瓶のような構造になり、スマホの電波を反射して遮断されるという現象が起こるのです。

断熱の家でなぜ楽天モバイルが電波が入らないの?

外壁の素材・塗装・断熱材の種類・窓ガラスの種類と言ったように、色々な組み合わせがあり、特定の電波が入りにくいという環境が出来上がっている可能性があります。

もーパパ

特定の電波が入りにくい状況なので、家具の配置替えや窓を開くと電波が入る可能性もあります。

楽天モバイルの電波の帯域は

BAND3(メイン):1.7GHz

このほかに、auの回線を利用したBAND18/26があります。au回線のBANDでは利用制限がありますので、実質このBAND3を利用することで最大限の力を発揮するというわけです。

帯域がいっぱいあると、使えない場合、別の帯域に切り替えて電波を拾うという事ができます。

もーパパ

わかりやすく言うと、楽天モバイルの電波が入らない場所でau(パートナー回線)の電波を拾ってスマホを使えるようにする。ってことなんですね。

このBAND3の電波が入らない=家で使えない

という図式が成り立ってしまいます。

断熱の家で電波が入らないというわけではなく、断熱の家でBAND3の電波が遮断されているという事になってしまうのです。

断熱の家でスマホの電波が入らないときの対処方法は?

せっかく購入した家なので、快適に過ごしたいですよね。

しかも、電波が入らないなんてストレス以外の何物でもありません。

もーパパ

知り合いはWi-Fiあるからいいんじゃないって言っていたけど、早くなんとか電話使えないじゃないですかってお叱りしておきましたwww

断熱の家でスマホの電波が入らない時には、いくつか対処方法があります。

対処方法は?
  • 別のキャリアを使う
  • フェムトセル(小型基地局)を利用する
  • 窓を開けて使う

窓を開けて使うのは現実的に可能ですけど、毎回そんなこともやってられませんし、断熱の家で使うメリットがありません。これはなしですね。

一番簡単な方法は別のキャリアを試してみる事です。

その次に、フェムトセルという小型基地局の設置を行う方法です。

もーパパ

それでは、解説していきます。

別のキャリアを使えば対策ができるかも

先ほどお伝えした内容になりますが、楽天モバイルの電波はBAND3に対応している必要があります。

この電波が遮断されている可能性があるので、別のキャリアの別の電波帯域を使っているキャリアを選んで使ってみると意外といける可能性があります。

もーパパ

知り合いはこの方法で、UQモバイルなら使えるって言っていました。

もーママ

友達や知り合いが使っていたら自宅で使ってみるのもアリだけど、そうでない場合、別のキャリアに乗り換えるって面倒だからできないよね?

別のキャリアのSIMが使えるかを試してみる簡単な方法は

新規契約をしてみる事。

現在は契約期間の縛りをしていないプランばかりなので、最低プランの最低料金で1か月試してみるというのが良いと思います。

名前回線最低料金解約料金
UQモバイルau1620円なし
Y!mobileSoftbank990円なし
OCNモバイルdocomo550円なし
J:COMモバイルau550円なし
お試しをした場合の料金と解約料金

ただし、端末割引などのキャンペーンを利用した場合は、縛りがある可能性があるので、注意が必要です。正しく利用しましょう。

もーパパ

SIM契約を行って、今使っているスマホにSIMを差し替えて使ってみるというのが一番いいかな。

使ってみてよかったらそのまま家族まるごと乗り換えてしまうって言うのがいいですね。

キャリアに相談するとフェムトセルが借りれるかも

電波が入らない場合は、キャリアに相談するという方法があります。

キャリアに相談すると、

電波調査員が自宅内の電波状況を調査してくれます。

そのうえで

フェムトセル(小型基地局)を借りることができます。しかも、無料。電波調査がなくそのまま申請で借りる事ができる場合もありますので、簡単です。

ただし、借りる事ができるのは、大手キャリアの場合だそうです。。。

格安SIMは電波の改善ができないじゃないですか。。。

それを含めての格安SIMですね。

もーパパ

楽天モバイルの場合は、Rakuten Casaという小型基地局を借りる事ができますよ。

大手キャリアのSIMであれば、

まとめ

断熱製法の家を建てた知り合いがスマホの電波が届かないという問題に直面したというお話でした。

自宅内で電波が届かない場合は

  • 他のキャリアに乗り換える
  • キャリアに相談して小型基地局を借りる

といった対処方法があります。格安SIMの場合は、各種の電波の帯域が違うので今の家に合った電波状況に合わせる事ができる可能性があります。

せっかくなので、この機会にスマホ料金を見直ししてみてるのもいいかもしれませんね。